Assurance Vol - Perte - Casse du colis


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Description

Les couteaux Kaitsuko sont spécialement choisis par notre équipe de passionnés. Ils sont étudiés pour offrir un confort d'utilisation optimal à celui qui les utilise. Les lames sont d'une qualité irréprochable.
La solidité et la durabilité de nos couteaux vous permettront de les utiliser encore et encore !
Ils conservent un tranchant exceptionnel et ce malgré une utilisation quotidienne.
Les couteaux Kaitsuko permettent une découpe nette et précise de tous vos aliments. Un bon entretien de vos couteaux permettra d'allonger leur durée de vie. Cela passe par un lavage minutieux et un bon affutage.

Paiements et sécurité

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Customer Reviews

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Maxime Miro
Réactif et compétent

Deuxième commande sur ce site, sans compter sur la douceur de la poste... Le colis a été massacré pour pouvoir rentrer dans ma boîte aux lettres alors qu'il était évident que ça ne passait pas... Résultat, plusieurs articles abimés. J'ai envoyé les photos immédiatement au SAV et j'ai reçu en 24h deux couteaux abimés ainsi qu'un porte couteau. Ça ne m'a pas empêché de faire une réclamation à la poste. Ce n'est pas normal. Mais merci au SAV réactif et compétent.

J
Joannie G
Réception de tous mes articles

Mon colis est arrivé déchiré et vide. En soit, je sais que ce n'est pas de la faute de la marque. Cependant, le SAV m'a demandé des photos du colis etc, je trouve ça dommage, nous avons perdu une journée pour que je reçoive à nouveau ma commande. Si non, j'ai bien reçu tous les articles. Heureusement que je l'avais prise.

M
Marcel Gama
Reçu à temps

Traitement de la problématique en 24h. J'ai reçu mon colis mais j'ai l'impression qu'il a été écrasé. J'avais quelques rayures sur le boite qui était un cadeau. Mais j'ai bien reçu ce qu'il fallait à temps donc très bien.

C
ChahaM
Colis livré mais non reçu

Sur le lien de suivi, je vois qu'il était livré. J'ai été dans ma boite aux lettres et rien... contact de la poste qui me dit que le colis est bien arrivé et qu'ils ne peuvent rien faire. heureusement grâce à l'assurance, j'ai pu prévenir le SAV et recevoir à nouveau mon colis. 9€99 pour un colis qui en vaut 134€99, ça vaut le coup.

J
Juliette.H
je la conseille

je conseille de prendre l'assurance car la poste m'a détruit beaucoup de colis

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